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華東羅茨風機江蘇銷售處案例:同行競爭下的口碑優(yōu)勢!

2016年08月22日10:15 江蘇銷售處

今天要和大家分享的是江蘇的客戶的故事,我們華東風機在每個省份都有銷售辦事處,駐江蘇的銷售辦事處的是張經理,我們在張經理的反饋中,得到了以下客戶的采購經過,從中我們可以看到采購時產品價格是考慮因素之一,而選擇好口碑的廠家將更加重要。

1、江蘇客戶采購羅茨風機

江蘇清源工程有限有限公司,第一次聯系我們是在網上聯系到我們的,咨詢客戶為徐經理,采購污水處理用羅茨風機,風量為15立方米每分鐘,壓力為40Kpa。徐經理在初次聯系我們時是在今天7月3日,當天為周末,我們客服在接待時及時的轉接給了業(yè)務經理。

徐經理在咨詢的時候,主要詢問的內容:型號、價格、駐江蘇辦事處。因為我們工廠在山東,客戶無法上門考察,所以,為了保險起見,徐經理想去我們的辦事處看一下。我們在江蘇有一辦事處,但因辦事處的張經理經常外出會見客戶,順路去拜見了一下張經理。

江蘇銷售辦事處.jpg

2、羅茨風機同行惡意競爭

徐經理在詢價時,不單單詢問了我們華東風機,還對其他一些企業(yè)進行咨詢,徐經理在獲取到一些報價之后,某個品牌廠家,對我們進行惡意競爭,首先是詆毀我們的產品品質,同時還以虛假信息與我們進行競爭。

3、同行謊報客戶案例被徐經理揭穿

在經過對比之后,徐經理對于今年市場上的設備價格有所熟悉,下面自然需要考慮的就是產品質量和客戶的使用情況,上面我們提及的廠家,在提供了一份案例之后,原本以為客戶不會進行調查,就提供了一份虛假的客戶案例,而此客戶正是我們的客戶,徐經理在咨詢過后,上面廠家的謊言自然被揭穿,而這一行為也促使了徐經理與我們進行合作。

羅茨風機發(fā)貨現場.jpg

4、客戶的口碑評價

上面提及的廠家本以為能夠糊弄徐經理,反而從側面上為我們進行推廣,該廠家提供的客戶是我們15年的客戶,也是做水處理用的,當時我們這邊跟進的業(yè)務員為周經理,在徐經理與該客戶進行詢問時,得知是使用的華東風機的污水處理風機,并且產品質量和服務質量都得到了客戶的首肯,徐經理則更為放心我們的產品。

而上面的惡意競爭品牌,不僅在客戶案例上作假,而且給客戶報出的價格也遠低于市場價,我們心中有數,遠低于市場價,在產品質量上,也絕非可靠。

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印尼宏源項目

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成都神龍公司

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陽城安陽污水處理

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濟南攻德鑄造現場

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遷安軋一鋼案例

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馬來西亞項目發(fā)貨現場

5、選擇我們就是選擇放心

徐經理再次主動聯系我們之后,不再考慮產品質量問題,而是開始詢問具體的發(fā)貨流程、售后服務以及付款方式,顯然客戶對于我們的產品質量更為放心,而該客戶后面也順利成交,選擇了我們的羅茨風機。

小結:市場上面,我們見過非常多的該類廠家,惡意詆毀、虛假信息等,我們也見怪不怪,而很多客戶卻被這類廠家所坑,坑爹的不僅僅的產品質量,還有更為坑爹的售后服務,即便是某些知名品牌,我們都出現很多不做售后的情況,這也是坑苦了一些客戶,在自己不懂的情況下,出現故障無從解決,不僅僅耽誤使用,更是費時費力。

華東羅茨風機市場檢驗16年,從建廠之后,我們就嚴把質量關,在保證產品質量的時候,把控服務質量,讓客戶在使用羅茨風機時,更加放心,更加省心。如果您有什么采購問題,可以聯系我們的官方客服熱線:4008-797-786。我們在各省都有銷售辦事處,有問題點擊下面咨詢即可。

華東-咨詢.jpg

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